Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Nutzungsbedingungen für die Website bloomagain.eu
1. Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Bloom Again nachfolgendder Anbieter“, „Wir”) und den Nutzern der Website https://bloomagain.eu (nachfolgend „die Website“). Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie die Website bitte nicht.
2. Informationen zum Anbieter
KELSOWELL EOOD
Adresse: Panorama Str. 17,
1434 Sofia, Bulgaria
Telefon:
+49 172 1812415
+359 877 399 451
Email: info@bloomagain.eu
Website: https://bloomagain.eu
3. Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln:
-
die Nutzung der Website;
-
die über die Website angebotenen Dienstleistungen;
-
die Rechte und Pflichten der Nutzer;
-
Regeln für Kauf, Zahlung, Buchung und Stornierung von Dienstleistungen;
-
die Haftung der Vertragsparteien.
4. Dienstleistungen
Сайтът предоставя информация и възможност за заявяване на услуги, които Bloom Again предлага — включително, но не само:
-
консултации;
-
коучинг услуги;
-
онлайн и присъствени срещи;
-
продукти и материали, свързани с личностно развитие и обучение.
Актуална информация за всички услуги и продукти е публикувана на Сайта.
Доставчикът си запазва правото да променя, допълва или прекратява предлагани услуги без предварително уведомление.
5. Поръчка и регистрация
5.1. Поръчка
Поръчките на услуги или продукти се извършват чрез:
-
попълване на контактна форма на Сайта;
-
записване за конкретна услуга;
-
директен имейл контакт с Доставчика.
5.2. Данни
Потребителят се задължава да предоставя точни, актуални и пълни данни. Доставчикът не носи отговорност при невъзможност за предоставяне на услуга поради неточна или непълна информация.
6. Цени и плащане
-
Всички цени са посочени в евро (EUR) или друга валута, посочена изрично на Сайта.
-
Цените включват всички приложими данъци, освен ако е посочено друго.
-
Плащането може да се извърши чрез:
-
банков превод;
-
кредитна/дебитна карта;
-
онлайн платежни системи (ако са активирани и посочени на Сайта).
-
Поръчката се счита за потвърдена след получено плащане, освен ако не е договорено друго.
7. Доставка / Достъп до услуги
След успешно плащане, потребителят получава:
-
имейл потвърждение;
-
информация за дата и час на услуга (ако е приложимо);
-
достъп до онлайн материали (ако са част от услугата).
8. Отказ от поръчка и връщане
8.1. Отказ от услуга
Потребителят може да се откаже от заявена услуга при следните условия:
-
до 48 часа преди провеждане на услуга – възстановяване на сумата;
-
по-малко от 48 часа – сума не се възстановява, освен ако не е предвидено друго в конкретната услуга.
8.2. Онлайн продукти и дигитални материали
За дигитално съдържание не се предлага връщане, след като материалът е бил изпратен/отворен, съгласно европейското законодателство.
9. Права и задължения на потребителите
Потребителите имат право на:
-
достъп до информацията в Сайта;
-
подаване на запитвания;
-
покупка на услуги или продукти.
Потребителите се задължават да:
-
спазват настоящите Общи условия;
-
използват Сайта добросъвестно и законосъобразно;
-
не нарушават личните права или интелектуалната собственост на Доставчика.
10. Интелектуална собственост
Всички текстове, изображения, графики, видеа, лога, документи и материали на Сайта са собственост на Доставчика или са предоставени с разрешение за използване.
Забранено е копирането, разпространението или използването на съдържание без изрично писмено разрешение.
11. Ограничаване на отговорността
Доставчикът не носи отговорност за:
-
прекъсвания в достъпа до Сайта поради технически проблеми;
-
вреди, причинени от неправилно използване на предоставени материали или услуги;
-
решения или действия, които потребителят предприема въз основа на дадена информация.
Услугите, свързани с коучинг и личностно развитие, не представляват терапия или медицинска услуга.
12. Външни линкове
Сайтът може да съдържа препратки към външни сайтове. Доставчикът не контролира тези сайтове и не носи отговорност за тяхното съдържание.
13. Поверителност и защита на личните данни
Обработването на личните данни се извършва съгласно Политиката за поверителност, публикувана на Сайта, и в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
14. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Der Anbieter kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den Änderungen.
15. Anwendbares Recht
Für nicht geregelte Punkte gilt das Recht der Republik Bulgarien sowie das Europarecht.